聯航反誣醫生襲警 (圖)

作者:Editha 發表日期:2017-06-02 14:58:02
■有團體在芝加哥機場示威,抗議聯航處理手法。 路透社■有團體在芝加哥機場示威,抗議聯航處理手法。 路透社

乘客:他表現有禮貌 被帶走前很克制

美國聯合航空公司強制趕乘客下機引發的「公關災難」,持續對公司形象造成損害。聯航總裁穆尼奧斯在事發後一度聲稱,被趕下機的乘客杜成德(David Dao,前譯戴維.陶)在機上「引發混亂」及「好勇鬥狠」,遭到輿論狂轟,雖然穆尼奧斯前日再次為事件向杜及公眾致歉,但傳媒最新發現的聯航內部文件中,仍然將事件責任歸咎於杜成德本人,更聲稱杜在事發時「試圖襲擊執法人員」。不過聯航的說法明顯與現場片段有出入,多名乘客亦堅稱,杜在被帶走前表現相當克制,只是與執法人員口頭理論。

傳媒取得文件,屬於杜成德個人的乘客檔案,相信是公司用作記錄之用。文件指,杜成德當時被建議離開飛機,讓其他必須搭乘該航班的職員登機,但他拒絕並「試圖襲擊執法人員」,最終被警員帶離機艙。文件又指杜成德在「抵抗警員」時受傷,需要送院。

口頭理論 執法人員無視

但聯航的說法明顯與現場片段有出入,最新出現的片段亦顯示,杜成德在過程中一直很克制。片段相信由坐在杜成德附近的乘客拍攝,坐在窗邊的杜成德與一名看似執法人員的男子對話,他先後兩次質問聯航為何選中他,執法人員第一次並無理會他。杜於是要求對方跟律師聯絡,並提高音量表示自己有付錢。影片後段,杜成德曾使用「拉我走」及「手扣」等字眼,但由於執法人員與杜成德自說自話,未能清楚聽到對話內容。不過影片中,杜成德始終坐在椅上,也沒有任何大動作。

「換轉是我也不願落機」

機上乘客鮑威爾接受《今日美國報》訪問時稱,當職員要求杜成德離開時,他表現冷靜,甚至稱得上有禮貌,「他們的對話我聽得很清楚,杜成德有點不高興,但我百分之百支持他,換轉是我也不願意離開客機。」鮑威爾認為,相信杜成德也沒料到事件會這樣收場,如果處理得當,這件事也不會發生。

穆尼奧斯昨日受訪時,承諾永遠不會再有同類事件發生,今後亦不會再要求執法人員強制因超賣失去機位的乘客下機,但他拒絕就事件引咎下台。 ■《今日美國報》/《每日郵報》


本文來源:http://paper.wenweipo.com/2017/04/13/YO1704130015.htm




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